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Msc in Wi.-Inform. Priscilla Heinze
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Forschungsschwerpunkte/Arbeitsfelder

Lehre

SoSe: Betriebliches Wissensmanagement (VL und Übung)
WiSe: Geschäftsprozessmanagement (Übung)

Publikationen
Heinze, P.; Geers, D.: Quality Management in Knowledge Intensive Business Processes.In: Kecheng Liu (Hrsg.): KMIS 2009 Proceedings of the 1st International Conference on Knowledge Management and Information Sharing, 10/2009, S. 276-279, 2009.

Bahrs, J.; Heinze, P.: KMDL for Innovation and Production Ramp-up Process Evaluation: A Case Study. In: Kecheng Liu (Hrsg.): KMIS 2009 Proceedings of the 1st International Conference on Knowledge Management and Information Sharing, 10/2009, S. 280-283, 2009.

Heinze, P., Hake, M.: Knowledge Oriented Implementation of Collaborative Supply Chain Management. In: Dangelmaier, W. , Blecken, A., Delius, R., Klöpfer, S. (Eds.): Advanced Manufacturing and Sustainable Logistics:8th International Heinz Nixdorf Symposium, IHNS 2010, Paderborn, Germany, Proceedings. LNBIP 46, 2010, pp. 222 - 233.

Gronau, N. Bahrs, J., Hake, M., Heinze, P., Lembcke, R., Scharff, C., Vladova, G.: Wissensorientierte Modellierung im Lebenszyklus von Dienstleistungen. In: Oliver Thomas, Markus Nüttgens (Hrsg.): Dienstleistungsmodellierung 2010. Springer (Berlin), 2010.

Gronau, N.; Jochem, R.; Geers, D.; Heinze, P.: Qualität in wissensintensiven Geschäftsprozessen. Ein neuer Ansatz für die Qualitätsmessung. In: Industrie Management 26 (2010) 4, Gito mbH Verlag, Berlin.

Jochem, R.; Geers, D.; Heinze, P.: Quality Maturity in Knowledge Intensive Business Processes - A maturity model for SME. In: Proceedings of the 2nd Canadian Quality Congress (2010), University of Toronto, Canada.

Gronau, N.; Heinze, P.; Bahrs, J.: Iterative Development of Professional Knowledge Intensive Business Processes. In: Proceedings of the Americas Conference on Information Systems (2010), Limia, Peru, Paper 88.

Gronau, N.; Jochem, R.; Geers, D.; Heinze, P.; Reifegradmessung als Ansatz zur Verbesserung von wissensintensiven Geschäftsprozessen, In: Information Management 4 (2010), Medienverlag der imc information multimedia communication AG, Saarbrücken, S.75-80.

Jochem, R.; Geers, D.; Heinze, P.; Maturity measurement of knowledge-intensive business processes, In: The TQM Journal, Vol. 23 (2011) 4, pp.377-387.




Lebenslauf




letzte Änderung: 08/08/2016 10:44:09 AM nach oben
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